Fraktpolicy

Shipping Policy – SEAME

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.

Leveransländer

Vi levererar till:

  • Storbritannien
  • USA
  • Kanada
  • Australien
  • Nya Zeeland
  • Europa

Vi använder lokala transportörer som USPS och partnerleveranstjänster för att säkerställa att din beställning kommer fram snabbt och säkert. För kunder i alla leveransländer. Inga tullavgifter tillkommer.

Orderbekräftelse
När du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e‑post. Det betyder att vi har registrerat din beställning i vårt system och börjat behandla den.

Adressändringar
Adressändringar är endast möjliga under en kort tid efter att beställningen lagts. Kontakta vår kundtjänst via support@seame-brand.com.

Orderspårning
Du får din spårningskod via e‑post inom 24 timmar efter att ditt paket lämnat vårt lager.

Leveransdetaljer
Nedan är de genomsnittliga leveranstiderna för alla våra paket:

Om beställningsdatumet är före kl. 15:00 (GMT+01:00) Central European Time (Berlin) kommer hanteringen fortfarande att ske samma dag.

Handläggningstid: 1–2 dagar (mån–lör)
Leveranstid: 4–7 dagar (mån–lör)

Fraktkostnader
Vi täcker fraktkostnaderna för alla beställningar. Alla våra produkter levereras hem till dig 100 % gratis. Ingen minsta beställning.

Försenade beställningar
Om maximal hanteringstid och leveranstid har passerat och din beställning ännu inte kommit, bli inte orolig. Vänta upp till två extra dagar och använd din spårningskod. Om paketet fortfarande inte har kommit, kontakta oss med ditt ordernummer.

Skadade eller felaktiga beställningar
Har du fått ditt paket men det är skadat eller innehåller fel varor (t.ex. fel storlek eller färg)? Inga problem. Ta bilder av problemet, förklara kort vad som är fel och kontakta oss med ditt ordernummer.

Om du har frågor om leveransschemat för din beställning, tveka inte att kontakta oss via e‑post. Vårt kundtjänstteam hjälper dig gärna.

Avbokning
Observera att när en beställning har lagts kan den inte redigeras eller avbokas före leverans. Alla beställningar behandlas omedelbart för att säkerställa leverans i tid.

Kontaktinformation
Butiksnamn: Seame
Företagsnamn: Collective Commerce HK Limited
Företagsnummer: 77499434
Adress: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E‑post: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672

Öppettider:
Måndag till lördag: 09:00–18:00 (Central European Time)