Privatumo strategija

Atnaujinta: 2025 m. vasario 18 d.

Ši Privatumo politika aprašo, kaip SEAME (toliau – „Svetainė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia tavo asmens duomenis, kai tu lankaisi, naudojiesi mūsų paslaugomis arba perki seame-brand.com (toliau – „Svetainė“) produktus ar kitaip bendrauji su mumis dėl Svetainės (kartu – „Paslaugos“). Šioje Privatumo politikoje „tu“ ir „tavo“ reiškia tave kaip Paslaugų naudotoją – klientę, svetainės lankytoją ar kitą asmenį, kurio duomenis surinkome pagal šią Privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią Privatumo politiką, įskaitant atsižvelgiant į mūsų praktikų pakeitimus arba dėl kitų operacinių, teisinių ar reglamentavimo priežasčių. Mes paskelbsime atnaujintą Privatumo politiką Svetainėje, atnaujinsime „Atnaujinta“ datą ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalauja taikytina teisė.

Kaip renkam ir naudojam tavo asmens duomenis

Siekiant teikti Paslaugas, mes renkame apie tave asmens duomenis iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta žemiau. Informacija, kurią renkáme ir naudojame, priklauso nuo to, kaip tu bendrauji su mumis.

Be žemiau nurodytų konkrečių naudojimo tikslų, mes galime naudoti surinktą informaciją susisiekimui su tavimi, Paslaugų teikimui arba jų tobulinimui, taikomų teisinių įsipareigojimų vykdymui, taikomų paslaugų teikimo sąlygų užtikrinimui ir Paslaugų, mūsų teisių bei mūsų naudotojų ar kitų asmenų teisių apsaugai arba gynybai.

Kokius asmens duomenis renkam

Asmens duomenų tipas, kurį surenkame apie tave, priklauso nuo to, kaip tu naudojiesi mūsų Svetainę ir Paslaugas. Vartodami terminą „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri tave identifikuoja, susijusią su tavimi, aprašančią arba susiejančią su tavimi. Toliau pateiktos skiltys aprašo kategorijas ir konkrečius surenkamus asmens duomenų tipus.

Informacija, kurią renkam tiesiogiai iš tavęs

Informacija, kurią tu tiesiogiai pateiki mums per Paslaugas, gali apimti:

  • Kontaktinę informaciją, įskaitant tavo vardą, adresą, telefono numerį ir el. paštą.
  • Užsakymo informaciją, įskaitant tavo vardą, sąskaitos adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
  • Paskyros informaciją, įskaitant tavo vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus ir kitą informaciją paskyros saugumui.
  • Pirkimo informaciją, įskaitant prekes, kurias peržiūri, įdedi į krepšelį, išsaugai paskyroje, pavyzdžiui lojalumo taškus, atsiliepimus, rekomendacijas ar dovanų korteles, arba pirkimus.
    • Išsaugoti lojalumo taškai, produkto atsiliepimai, rekomendacijos, dovanų kortelės
  • Aptarnavimo klientams informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirinkai pateikti bendraudama su mumis, pavyzdžiui, siųsdama žinutę per Paslaugas.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad tiesiogiai pateiktum tam tikrą informaciją apie save. Gali pasirinkti nepateikti šios informacijos, tačiau tai gali trukdyti naudotis šiomis funkcijomis arba gauti prieigą prie jų.

Informacija apie tavo naudojimąsi

Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie tavo sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Tam mes galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai"). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip tu pasieki ir naudoji mūsų Svetainę bei savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, tinklo ryšio informaciją, tavo IP adresą ir kitą informaciją apie sąveiką su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai mes galime gauti informaciją apie tave iš trečiųjų šalių, įskaitant tiekėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pvz.:

  • Įmonės, palaikančios mūsų Svetainę ir Paslaugas, tokios kaip Shopify.
  • Mūsų mokėjimų tvarkytojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito arba debeto kortelės informaciją, sąskaitos adresą), kad apdorotų tavo mokėjimą ir įvykdytų tavo užsakymus bei suteiktų prašytus produktus ar paslaugas, vykdydami sutartį su tavimi.
  • Kai lankaisi mūsų Svetainę, atveri arba spusteli el. laiškus, kuriuos siunčiame, arba sąveikauji su Paslaugomis ar reklama, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis bendradarbiaujame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami interneto sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, interneto švyturiai, programinės įrangos kūrimo rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Taip pat žiūrėk skiltį žemiau, Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip naudojame tavo asmens duomenis
  • Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame tavo asmens duomenis, kad teiktume Paslaugas ir vykdytume sutartį su tavimi, įskaitant mokėjimų apdorojimą, užsakymų vykdymą, pranešimų siuntimą, susijusių su tavo paskyra, pirkimais, grąžinimais, keitimais ar kitais sandoriais, paskyros valdymą, siuntimo organizavimą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą bei kitų paskyros funkcijų administravimą. Mes taip pat galime pagerinti tavo apsipirkimo patirtį leisdami Shopify suderinti tavo paskyrą su kitomis Shopify paslaugomis, kurias gali pasirinkti naudoti. Tokiu atveju Shopify tvarkys tavo informaciją pagal savo Privatumo politiką ir Vartotojų privatumo politiką.
  • Rinkodara ir reklama. Mes galime naudoti tavo asmens duomenis rinkodarai ir reklamai, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir skatinamuosius pranešimus el. paštu, SMS arba paštu, ir rodydami tau reklamas apie produktus arba paslaugas. Tai gali apimti tavo asmens duomenų naudojimą geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esi EEE gyventoja, teisėtas šių duomenų tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti mūsų produktus pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą (Art. 6 (1) (f)) GDPR.
  • Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame tavo asmens duomenis siekdamos aptikti, tirti arba imtis veiksmų dėl galimos apgaulingos, neteisėtos ar kenksmingos veiklos. Jei pasirinkai registruotis ir naudotis Paslaugomis bei susikūrėi paskyrą, esi atsakinga už savo prisijungimo duomenų saugumą. Rekomenduojame nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prisijungimo duomenimis su niekuo. Jei manai, kad tavo paskyra buvo pažeista, susisiek su mumis nedelsdama. Jei esi EEE gyventoja, teisėtas šių duomenų tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą tau ir kitiems klientams pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą (Art. 6 (1) (f)) GDPR.
  • Bendravimas su tavimi ir Paslaugų tobulinimas. Mes naudojame tavo asmens duomenis, kad suteiktume klientų aptarnavimą ir gerintume Paslaugas. Tai sudaro mūsų teisėtą interesą būti reaguojančioms į tave, teikti efektyvias paslaugas ir palaikyti verslo santykius pagal 6 straipsnio 1 dalies f punktą (Art. 6 (1) (f)) GDPR.
Slapukai

Kaip ir daugelyje svetainių, mes naudojame Slapukus mūsų Svetainėje. Dėl konkrečios informacijos apie Slapukus, kuriuos mes naudojame, susijusius su mūsų parduotuvės veikimu per Shopify, žr. https://www.shopify.com/legal/cookies. Mes naudojame Slapukus Svetainės ir Paslaugų palaikymui ir tobulinimui (įskaitant tavo veiksmų ir nuostatų atsimenimą), analitikai vykdyti ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su Paslaugomis. Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti Slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytų paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.

Dauguma naršyklių pagal nutylėjimą priima Slapukus, tačiau gali pasirinkti nustatyti naršyklę šalinti arba atmesti Slapukus per naršyklės nustatymus. Atkreipk dėmesį, kad Slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti tavo vartotojo patirtį ir sukelti tam tikrų Paslaugų, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą funkcionalumą, neteisingą veikimą arba jų nebuvimą. Be to, slapukų blokavimas gali ne visiškai užkirsti kelią informacijos dalijimuisi su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais.

Kaip mes atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti tavo asmens duomenis trečiosioms šalims sutartinių įsipareigojimų vykdymui, teisėtoms paskirtims ir kitoms priežastims, nurodytoms šioje Privatumo politikoje. Tokios aplinkybės gali apimti:

  • Su tiekėjais arba kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesijos saugykla, užsakymų vykdymas ir siuntimas).
  • Su verslo ir rinkodaros partnerėmis, kad teiktų paslaugas ir reklamuotų tau. Mūsų verslo ir rinkodaros partnerės naudos tavo informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
  • Kai tu nurodai, paprašai arba kitaip sutinki, kad mes atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, siuntimui arba naudojantis socialinės medijos valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su tavo sutikimu.
  • Su mūsų dukterinėmis įmonėmis arba kitose įmonių grupės įmonėse, mūsų teisėtu interesu sėkmingai valdyti verslą.
  • Susijusio verslo sandorio atveju, pavyzdžiui, susijungimo ar bankroto, siekiant laikytis taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant pateikimą teismo šaukimams, kratos orderiams ir panašiems reikalavimams), taikomų paslaugų teikimo sąlygų vykdymui ir Paslaugų, mūsų teisių bei mūsų naudotojų ar kitų asmenų teisių apsaugai.

Mes atskleidžiame šias asmens duomenų ir jautrių asmens duomenų kategorijas apie naudotojas aukščiau nurodytais tikslais „Kaip mes renkam ir naudojam tavo asmens duomenis“ ir „Kaip mes atskleidžiame asmens duomenis“:

Kategorija Gavėjų kategorijos
  • Identifikatoriai, tokie kaip pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymo bei paskyros informacija
  • Komercinė informacija, tokia kaip užsakymų informacija, pirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija
  • Interneto ar panaši tinklo veikla, pvz., Naudojimo duomenys
  • Geografiniai duomenys, tokie kaip vietos, nustatytos pagal IP adresą arba kitus techninius matavimus
  • Tiekėjai ir trečiosios šalys, įgyvendinančios paslaugas mūsų vardu (pvz., interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų tvarkytojai, vykdytojų partnerės, klientų aptarnavimo partnerės ir duomenų analizės teikėjos)
  • Verslo ir rinkodaros partnerės
  • Dukterinės įmonės

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame jautrių asmens duomenų be tavo sutikimo arba siekdamos nuspėti charakteristikas apie tave.

Su tavo sutikimu mes dalijamės asmens duomenimis reklamos ir rinkodaros tikslais, kaip nurodyta žemiau.

Vartotojų sukurta turinys

Paslaugos gali leisti tau pateikti produkto atsiliepimus ir kitą vartotojų sukurtą turinį. Jei pasirinksi pateikti vartotojų sukurtą turinį viešoje Paslaugų dalyje, šis turinys bus viešas ir prieinamas kiekvienam.

Mes nekontroliuojame, kas turės prieigą prie informacijos, kurią nusprendi viešai paskelbti, ir negalime užtikrinti, kad šią informaciją turintys asmenys gerbs tavo privatumą ar saugos duomenis. Mes neatsakome už jokios informacijos viešinimo ar jos saugumo užtikrinimą, taip pat už jos tikslumą, naudojimą ar piktnaudžiavimą informacija, kurią skelbi arba gauni iš trečiųjų šalių.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines arba kitas internetines platformas. Jei seksi nuorodomis į svetaines, kurios nėra susijusios arba kurių mes nekontroliuojame, tu turėtum peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitus sąlygas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingos už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą šiose svetainėse. Informacija, kurią pateiki viešose arba pusiau viešose vietose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir/ar trečiųjų šalių platformų naudotojams be apribojimų dėl jos naudojimo mumis arba trečiąja šalimi. Mūsų nuorodų įtraukimas savaime nereiškia pritarimo turiniui ar šių platformų savininkėms ar operatorėms, išskyrus tai, kas atskleista Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos vaikams naudoti, ir mes nesąmoningai nerenkame jokios vaikų asmens informacijos. Jei esi vaiko, kuris pateikė mums savo asmens duomenis, tėvė ar globėja, gali susisiekti su mumis naudodama žemiau pateiktus kontaktinius duomenis prašydama šiuos duomenis ištrinti.

Nuo šios Privatumo politikos įsigaliojimo datos mes neturime faktinių žinių, kad mes „dalintumės“ arba „parduotume" (kaip šie terminai apibrėžti taikytinoje teisėje) asmens duomenis apie asmenis, jaunesnes nei 16 metų.

Tavo informacijos saugumas ir saugojimas

Atkreipk dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos arba nepramušamos, ir mes negalime užtikrinti „tobulo saugumo." Be to, bet kokia informacija, kurią siunčiate mums, gali būti nesaugi perdavimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų siunčiant jautrią arba konfidencialią informaciją mums.

Kiek laiko saugome tavo asmens duomenis, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia šios informacijos tavo paskyros palaikymui, Paslaugų teikimui, teisinių įsipareigojimų vykdymui, ginčų sprendimui ar taikomų sutarčių ir politikų vykdymui.

Tavo teisės

Priklausomai nuo to, kur gyveni, gali turėti kai kurias arba visas žemiau išvardytas teises, susijusias su tavo asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali galioti tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais mes galime atsisakyti tavo prašymo, kaip leidžia įstatymai.

  • Prieigos / žinojimo teisė: Tu gali turėti teisę prašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos mes laikome apie tave, įskaitant detales apie jų naudojimą ir dalijimąsi.
  • Ištrynimo teisė: Tu gali turėti teisę prašyti, kad mes ištrintume apie tave saugomus asmens duomenis.
  • Taisymo teisė: Tu gali turėti teisę prašyti, kad mes taisytume netikslius asmens duomenis, kuriuos saugome apie tave.
  • Pervežimo teisė: Tu gali turėti teisę gauti kopiją asmens duomenų, kuriuos saugome apie tave, ir tam tikromis aplinkybėmis prašyti perduoti juos trečiajai šaliai.
  • Teisė atsisakyti pardavimo, dalijimosi arba taikytinės reklamos: Tu gali turėti teisę nurodyti mums neskelbti arba neparduoti tavo asmens duomenų arba atsisakyti jų tvarkymo tikslais, laikomais taikytina teisė kaip „taikytinė reklama." Atkreipk dėmesį, kad jei lankaisi mūsų Svetainėje su įjungtu Global Privacy Control opt-out signal, priklausomai nuo tavo buvimo vietos mes automatiškai laikysime tai prašymu atsisakyti „pardavimo" arba „dalijimosi" informacijos už įrenginį ir naršyklę, kuria lankaisi Svetainę.
  • Tvarkymo apribojimas: Tu gali turėti teisę paprašyti, kad mes sustabdytume arba apribotume asmens duomenų tvarkymą.
  • Sutikimo atšaukimas: Kai mes remiamės tavo sutikimu tvarkydami tavo asmens duomenis, tu gali turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
  • Apeliacija: Tu gali turėti teisę apeliuoti mūsų sprendimą, jei mes atsisakome vykdyti tavo prašymą. Gali padaryti tai atsakydama tiesiogiai į mūsų atmetimą.
  • Rinkodaros pranešimų valdymas: Mes galime siųsti tau reklaminę el. paštą. Gali bet kada atsisakyti jų gaunamų naudodama nuorodą "unsubscribe" mūsų laiškuose. Jei atsisakysi, mes vis tiek galime siųsti tau nekomercinius el. laiškus, pavyzdžiui, susijusius su tavo paskyra arba užsakymais.

Gali pritaikyti bet kurią iš šių teisių mūsų Svetainėje nurodytu būdu arba susisiekusi su mumis per žemiau pateiktus kontaktus.

Mes nebaudžiame tavęs dėl šių teisių naudojimo. Gali prireikti, kad surinktume tam tikrą informaciją, kad patikrintume tavo tapatybę, pavyzdžiui, el. pašto adresą arba paskyros informaciją, prieš pateikiant išsamų atsakymą į prašymą. Pagal taikomus įstatymus gali paskirti įgaliotąjį atstovą pateikti prašymus tavo vardu. Prieš priimdami tokį prašymą iš atstovo, pareikalausime įrodymų, kad tu įgaliojai atstovauti, ir gali prireikti, jog tiesiogiai patvirtintum savo tapatybę su mumis. Atsakysime į tavo prašymą laikydamiesi taikomų terminų.

Skundai

Jei turi skundų dėl to, kaip tvarkome tavo asmens duomenis, susisiek su mumis naudodama žemiau pateiktus kontaktus. Jei nesidžiaugi mūsų atsakymu, priklausomai nuo vietos, gali būti teisė apeliuoti mūsų sprendimą susisiekus su mumis arba pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai. EEE atveju atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą gali rasti čia.

Tarptautiniai naudotojai

Atkreipk dėmesį, kad mes galime persiųsti, saugoti ir tvarkyti tavo asmens duomenis už šalies, kurioje gyveni, ribų. Tavo asmens duomenis taip pat tvarko darbuotojos ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjos bei partnerės šiose šalyse.

Jei perduodame tavo asmens duomenis iš Europos, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarties sąlygos arba bet kokios atitinkamos JK kompetentingos institucijos išleistos lygiavertės sutartys, jei taikytina, nebent duomenų perdavimas vyktų į šalį, kuri pripažinta teikianti adekvatų apsaugos lygį.

Kontaktai

Jei turi klausimų apie mūsų privatumo praktiką arba šią Privatumo politiką arba nori pasinaudoti kokia nors teisėmis, skambink arba rašyk mums el. paštu support@seame-brand.com arba susisiek adresu 50 Stanley Street, Suite C, Level 7, World Trust Tower, Central, HK.

Taikant duomenų apsaugos įstatymus ir jei nenurodyta kitaip, mes esame tavo asmens duomenų valdytoja.

 

Kontaktinė informacija

Internetinės parduotuvės pavadinimas: SEAME
Įmonės pavadinimas: Collective Commerce HK Limited
Įmonės numeris: 77499434

Adresas: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street Central Hong Kong
El. paštas: support@seame-brand.com
Telefonas: +447723452672

Darbo laikas:

Pirmadieniais–Šeštadieniais: 9:00–18:00 (Centrinės Europos laikas)