Pravila dostave

Shipping Policy – SEAME

Nudimo besplatnu dostavu za sve narudžbe.

Države dostave

Dostavljamo u:

  • Ujedinjeno Kraljevstvo
  • Sjedinjene Države
  • Kanada
  • Australija
  • Novi Zeland
  • Europa

Koristimo lokalne dostavne službe poput USPS-a i partnerske dostavne servise kako bi tvoja narudžba stigla brzo i sigurno. Za kupce u svim državama dostave. Ne naplaćuju se carine.

Potvrda narudžbe
Kada izvršiš narudžbu, primit ćeš potvrdu putem e‑pošte. To znači da smo zabilježili tvoju narudžbu u našem sustavu i počeli je obrađivati.

Promjene adrese
Promjene adrese moguće su samo kratko nakon izvršenja narudžbe. Molimo kontaktiraj našu službu za korisnike na support@seame-brand.com.

Praćenje narudžbe
Svoj kod za praćenje primit ćeš putem e‑pošte u roku od 24 sata od slanja paketa iz našeg skladišta.

Detalji dostave
Ispod su prosječna vremena dostave za sve naše pakete:

Ako je datum narudžbe prije 15:00 (GMT+01:00) Srednjoeuropsko vrijeme (Berlin), obrada će se ipak obaviti istog dana.

Vrijeme obrade: 1–2 dana (pon–sub)
Vrijeme dostave: 4–7 dana (pon–sub)

Troškovi dostave
Pokrivamo troškove dostave za svaku narudžbu. Svi naši proizvodi dostavljaju se na tvoju adresu 100 % besplatno. Nema minimalne količine narudžbe.

Zakašnjele narudžbe
Ako je maksimalno vrijeme obrade i dostave isteklo, a tvoja narudžba još nije stigla, ne paničari. Pričekaj do dva dodatna dana i upotrijebi svoj kod za praćenje. Ako paket još nije stigao, kontaktiraj nas s brojem narudžbe.

Oštećene ili pogrešne narudžbe
Jesi li primila paket koji je oštećen ili sadrži pogrešne artikle (npr. krivu veličinu ili boju)? Nema problema. Fotografiraj problem, ukratko objasni što nije u redu i kontaktiraj nas s brojem narudžbe.

Ako imaš pitanja o rasporedu dostave tvoje narudžbe, slobodno nas kontaktiraj putem e‑pošte. Naš tim službe za korisnike rado će ti pomoći.

Poništenje
Imaj na umu da nakon što je narudžba izvršena, ne može se uređivati ili otkazati prije dostave. Sve narudžbe obrađuju se odmah kako bi se osigurala pravovremena dostava.

Kontakt informacije
Naziv trgovine: Seame
Naziv tvrtke: Collective Commerce HK Limited
Broj tvrtke: 77499434
Adresa: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E‑mail: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672

Radno vrijeme:
Ponedjeljak do subote: 9:00 do 18:00 (Central European Time)