Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. február 18.

Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a SEAME (a "Webhely", "mi", "minket" vagy "miénk") a személyes adataidat, amikor meglátogatod, használod a szolgáltatásainkat vagy vásárlást végzel a seame-brand.com oldalon (a "Webhely"), vagy más módon kommunikálsz velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: a "Szolgáltatások"). Az e szabályzatban a "te" és a "te（d）" kifejezések rád vonatkoznak, mint a Szolgáltatások felhasználójára, akár vásárló, webhelylátogató vagy más személy vagy, akinek az adatait az Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően gyűjtöttük.

Kérlek, olvasd el figyelmesen ezt az Adatvédelmi szabályzatot.

Változások ebben az Adatvédelmi szabályzatban

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, többek között a gyakorlataink változásainak tükrözésére vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokból. Közzétesszük a módosított Adatvédelmi szabályzatot a Webhelyen, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát és megteszünk minden egyéb, az alkalmazandó jog által megkövetelt lépést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adataidat

A Szolgáltatások biztosítása érdekében több forrásból gyűjtünk rólad személyes adatokat az alábbiak szerint. A gyűjtött és használt információk változnak attól függően, hogyan lépsz kapcsolatba velünk.

A lent részletezett konkrét felhasználások mellett felhasználhatjuk rólad gyűjtött információkat, hogy kommunikáljunk veled, nyújtsuk vagy javítsuk a Szolgáltatásokat, megfeleljünk az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek, érvényesítsük az alkalmazandó szolgáltatási feltételeket és megvédjük vagy megóvjuk a Szolgáltatásokat, jogainkat és felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A személyes adat típusa, amelyet rólad megszerzünk, attól függ, hogyan használod a Webhelyet és a Szolgáltatásokat. A "személyes adatok" kifejezéssel olyan információra utalunk, amely azonosít, kapcsolódik, leír vagy társítható hozzád. Az alábbi szakaszok leírják azokat a kategóriákat és konkrét személyes adattípusokat, amelyeket gyűjtünk.

Közvetlenül tőled gyűjtött információk

Az információk, amelyeket közvetlenül benyújtasz nekünk a Szolgáltatásokon keresztül, tartalmazhatják:

• Kapcsolati adatok, beleértve a nevedet, címedet, telefonszámodat és e-mail címedet.
• Rendelési információk, beleértve a nevedet, számlázási címedet, szállítási címedet, fizetés megerősítését, e-mail címedet és telefonszámodat.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseket és egyéb, fiókbiztonsághoz használt információkat.
• Vásárlási információk, beleértve az általad megtekintett termékeket, a kosaradba tett elemeket, a fiókodba mentett dolgokat, mint például hűségpontok, vélemények, ajánlások vagy ajándékkártyák, illetve vásárlásokat.
  • Mentett hűségpontok/termékértékelések/ajánlások/ajándékkártyák
• Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az adatokat, amelyeket úgy döntesz, hogy belevonsz a velünk folytatott kommunikációba, például amikor üzenetet küldesz a Szolgáltatásokon keresztül.

Néhány Szolgáltatás funkció megkövetelheti, hogy közvetlenül biztosíts nekünk bizonyos információkat magadról. Választhatod, hogy nem adod meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja ezeknek a funkcióknak a használatát vagy elérését.

A használatodról gyűjtött információk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciódról ("Használati adatok"). Ennek érdekében cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk ("Cookie-k"). A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éred el és használod a Webhelyet és a fiókod, beleértve az eszközre, böngészőre, hálózati kapcsolatra, IP-címre és más, a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó információkat.

Harmadik felektől szerzett információk

Végül információkat szerezhetünk be rólad harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, például:

• Vállalatok, amelyek támogatják a Webhelyet és a Szolgáltatásokat, például a Shopify.
• Fizetésfeldolgozóink, amelyek fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla-, hitel- vagy betéti kártya adatok, számlázási cím) a fizetés feldolgozásához, megrendeléseid teljesítéséhez és a kért termékek vagy szolgáltatások nyújtásához, szerződésünk teljesítése érdekében.
• Amikor meglátogatod a Webhelyet, megnyitod vagy rákattintasz az általunk küldött e-mailekre, vagy kölcsönhatásba lépsz a Szolgáltatásokkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online követési technológiák, például pixelek, web beaconok, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k használatával.

Bármilyen információ, amelyet harmadik felektől szerzünk, e Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően lesz kezelve. Lásd még az alábbi részt: <i>Harmadik felek webhelyei és hivatkozások.</i>

Hogyan használjuk a személyes adataidat

• Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adataidat arra használjuk, hogy biztosítsuk a Szolgáltatásokat és teljesítsük a veled kötött szerződésünket, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, a fiókhoz, vásárlásokhoz, visszaküldésekhez, cserékhez vagy más tranzakciókhoz kapcsolódó értesítések küldését, a fiók létrehozását, fenntartását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését és a fiókhoz kapcsolódó egyéb funkciókat. Emellett javíthatjuk a vásárlási élményedet azáltal, hogy lehetővé tesszük a Shopify számára a fiókod összekapcsolását más Shopify szolgáltatásokkal, amelyeket esetleg választasz. Ebben az esetben a Shopify az adataidat a saját Adatvédelmi szabályzata és Fogyasztói adatvédelmi szabályzata szerint kezeli.
• Marketing és reklám. Személyes adataidat felhasználhatjuk marketing és promóciós célokra, például marketing, reklám és promóciós kommunikációk küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, és hogy hirdetéseket mutassunk neked termékekről vagy szolgáltatásokról. Ez magában foglalhatja a személyes adataid használatát a Szolgáltatások és a hirdetések személyre szabására a Webhelyünkön és más weboldalakon. Ha EEA lakos vagy, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a jogos érdekünk a termékeink értékesítése, az Art. 6.1(f) GDPR szerint.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adataidat használjuk lehetséges csalárd, jogellenes vagy rosszindulatú tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy intézkedések megtételére. Ha úgy döntesz, hogy használod a Szolgáltatásokat és regisztrálsz egy fiókot, te vagy felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Nagyon javasoljuk, hogy ne oszd meg felhasználónevedet, jelszavadat vagy más hozzáférési adatot másokkal. Ha úgy gondolod, hogy a fiókodat kompromittálták, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot. Ha EEA lakos vagy, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a jogos érdekünk a webhelyünk biztonságának fenntartása érdekében, téged és más vásárlókat szem előtt tartva, az Art. 6.1(f) GDPR szerint.
• Kapcsolattartás veled és a szolgáltatás javítása. Személyes adataidat ügyfélszolgálat nyújtására és a Szolgáltatások javítására használjuk. Ez a jogos érdekünkben áll, hogy reagáljunk neked, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat veled az Art. 6.1(f) GDPR szerint.

Cookie-k

Mint sok webhely, cookie-kat használunk a Webhelyünkön. A Shopify által a boltunk működtetéséhez használt cookie-król szóló részletes információkért lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookie-kat használunk a Webhelyünk és a Szolgáltatások működtetésére és fejlesztésére (beleértve a műveleteid és beállításaid megjegyzését), analitikára és a felhasználói interakciók jobb megértésére (jogos érdekünkben a Szolgáltatások kezelése, javítása és optimalizálása érdekében). Engedélyezhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak is, hogy cookie-kat használjanak a Webhelyünkön a szolgáltatások, termékek és hirdetések jobb testreszabására a Webhelyünkön és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatod a böngésződet úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőin keresztül. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és egyes Szolgáltatások, köztük bizonyos funkciók és az általános működés, hibásan működhetnek vagy nem lesznek elérhetők. Továbbá a cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy megosszuk az információidat harmadik felekkel, például a hirdetési partnereinkkel.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adataidat harmadik felekkel oszthatjuk meg szerződés teljesítése, jogos célok és egyéb, ebben az Adatvédelmi szabályzatban meghatározott okok miatt. Ilyen körülmények lehetnek például:

• Szállítók vagy más harmadik felek, akik szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben (pl. IT-üzemeltetés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyféltámogatás, felhőtárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnereinkkel a szolgáltatások nyújtása és a reklámozás érdekében. Üzleti és marketing partnereink a saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően fogják használni az adataidat.
• Ha azt kéred, irányítod vagy egyébként hozzájárulsz bizonyos információk harmadik feleknek való átadásához, például termékek kiszállításához vagy a közösségi média bejelentkezési integrációk használatával, a hozzájárulásod alapján.
• Leányvállalatainkkal vagy vállalati csoportunkon belül, jogos érdekünkben a sikeres üzletvitelhez.
• Üzleti tranzakció részeként, például egyesülés vagy csőd esetén, hogy megfeleljünk bármilyen alkalmazandó jogi kötelezettségnek (ideértve a idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre adott válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése és a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelme érdekében.

A fentiekben ismertetett célok érdekében az alábbi kategóriákat osztjuk meg személyes adatokból és érzékeny személyes adatokból a <i>"Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes adataidat"</i> és a <i>"Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat"</i> részekben leírt módon:

Kategória	Fogadó kategóriák
Azonosítók, mint alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos megrendelési és fiókinformációk Kereskedelmi információk, mint megrendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internet- vagy egyéb hasonló hálózati tevékenység, mint a Használati adatok Helymeghatározási adatok, mint az IP-cím vagy más műszaki eszközök által meghatározott helyek	Szolgáltatók és harmadik felek, akik szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemzők) Üzleti és marketing partnerek Leányvállalatok

Nem használjuk vagy hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat a hozzájárulásod nélkül vagy azért, hogy következtetéseket vonjunk le rólad.

Hozzájárulásoddal megosztjuk a személyes adatokat hirdetési és marketing tevékenységek végrehajtása céljából, az alábbiak szerint.

Felhasználók által létrehozott tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és egyéb felhasználók által létrehozott tartalmat posztolj. Ha úgy döntesz, hogy felhasználói tartalmat küldesz a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános lesz és bárki számára hozzáférhető.

Nem ellenőrizzük, ki fér hozzá az információkhoz, amelyeket úgy döntesz megosztani másokkal, és nem tudjuk garantálni, hogy azok a felek, akik hozzáférnek ilyen információkhoz, tiszteletben tartják a magánéletedet vagy biztonságban tartják azokat. Nem vállalunk felelősséget az általad nyilvánossá tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, sem azért, hogy a harmadik felektől kapott információk pontosak-e, hogyan használják azokat vagy visszaélnek-e velük.

Harmadik felek webhelyei és linkjei

A Webhelyünk linkeket biztosíthat harmadik felek által működtetett webhelyekre vagy más online platformokra. Ha olyan linkeket követsz, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy amelyek nem állnak a mi irányításunk alatt, meg kell vizsgálnod azok adatvédelmi és biztonsági irányelveit valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállaljuk a felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve a rajtuk található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, szintén megtekinthetők lehetnek más Usluga korisnica i/ili korisnica tih trećih platformi bez ograničenja glede korištenja od nas ili treće strane. Uključivanje takvih poveznica samo po sebi ne znači preporuku sadržaja na tim platformama ili njihovih vlasnika ili operatora, osim ako to nije otkriveno na Uslugama.

Djeca

Sljedeći sadržaj je ispravno preveden u ranijem dijelu. Molim te obrati pažnju na to da Usluge nisu namijenjene djeci i ne prikupljamo svjesno podatke o djeci. Ako si roditelj ili skrbnica djeteta koje nam je dostavilo svoje osobne podatke, možeš nas kontaktirati pomoću dolje navedenih kontakata kako bi zatražila njihovo brisanje.

Sigurnost i zadržavanje tvojih podataka

Molimo te imaj na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna i ne možemo jamčiti "savršenu sigurnost". Nadalje, bilo koja informacija koju nam pošalješ možda neće biti sigurna tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristiš nesigurne kanale za prenošenje osjetljivih ili povjerljivih informacija nama.

Koliko dugo zadržavamo tvoje osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, poput toga trebamo li podatke za održavanje tvog računa, pružanje Usluga, poštivanje pravnih obveza, rješavanje sporova ili provođenje drugih primjenjivih ugovora i politika.

Tvoja prava

Ovisno o tome gdje živiš, možda imaš neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi s tvojim osobnim podacima. Međutim, ta prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima i u nekim slučajevima možemo odbiti tvoj zahtjev u mjeri u kojoj to zakon dopušta.

• Pravo na pristup / znati: Možda imaš pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje o tebi čuvamo, uključujući pojedinosti o načinima na koje koristimo i dijelimo tvoje podatke.
• Pravo na brisanje: Možda imaš pravo zatražiti brisanje osobnih podataka koje čuvamo o tebi.
• Pravo na ispravak: Možda imaš pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koje čuvamo o tebi.
• Pravo na prenosivost: Možda imaš pravo primiti kopiju osobnih podataka koje o tebi čuvamo i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani u određenim okolnostima i uz određene iznimke.
• Pravo na isključivanje prodaje ili dijeljenja ili ciljane oglasne obrade: Možda imaš pravo uputiti nas da ne "prodajemo" ili "dijelimo" tvoje osobne podatke ili da se isključiš iz obrade tvojih podataka u svrhu "ciljane oglasne obrade", kako je definirano primjenjivim zakonima. Imaj na umu da ako posjetiš našu Stranicu s omogućenom preferencom Global Privacy Control za isključivanje, ovisno o tvojoj lokaciji, mi ćemo to automatski smatrati zahtjevom za isključivanje od "prodaje" ili "dijeljenja" informacija za uređaj i preglednik koji koristiš za posjet Stranici.
• Ograničenje obrade: Možeš zatražiti da prestanemo ili ograničimo našu obradu osobnih podataka.
• Povlačenje pristanka: Gdje se oslanjamo na privolu za obradu tvojih osobnih podataka, možeš povući tu privolu.
• Žalba: Možda imaš pravo uložiti prigovor našoj odluci ako odbijemo obraditi tvoj zahtjev. To možeš učiniti odgovaranjem izravno na našu obavijest o odbijenju.
• Upravljanje preferencijama komunikacije: Možemo ti slati promotivne e-poruke, i možeš se odjaviti u bilo kojem trenutku koristeći opciju odjave prikazanu u našim e-porukama. Ako se odjaviš, možda ćemo i dalje slati nepromotivne e-poruke, poput onih koje se odnose na tvoj račun ili narudžbe koje si napravila.

Možeš ostvariti bilo koje od ovih prava gdje je to naznačeno na našoj Stranici ili kontaktiranjem nas putem dolje navedenih kontakata.

Nećemo diskriminirati prema tebi zbog korištenja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo trebati prikupiti informacije od tebe kako bismo potvrdili tvoj identitet, poput tvoje e-pošte ili podataka računa, prije nego što pružimo opsežan odgovor na zahtjev. U skladu s primjenjivim zakonima, možeš ovlastiti ovlaštenog zastupnika da podnese zahtjeve u tvoje ime. Prije prihvaćanja takvog zahtjeva od zastupnice, zahtijevat ćemo da zastupnica dostavi dokaz da si je ovlastila da djeluje u tvoje ime, i možda ćemo trebati da potvrdiš svoj identitet izravno s nama. Odgovorit ćemo na tvoj zahtjev pravodobno kako to zahtijeva primjenjivi zakon.

Žalbe

Ako imaš žalbe u vezi s načinom na koji obrađujemo tvoje osobne podatke, kontaktiraj nas koristeći dolje navedene kontakt podatke. Ako nisi zadovoljna našim odgovorom na žalbu, ovisno o mjestu stanovanja možeš imati pravo uložiti prigovor kontaktiranjem nas preko dolje navedenih kontakata ili podnijeti žalbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka. Za EEA, možeš pronaći popis nadležnih tijela za nadzor podataka here.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk a figyelmed, hogy személyes adataidat átvihetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk azon az országon kívül, ahol élsz. Személyes adataidat ezekben az országokban dolgozó munkatársak és harmadik féltől származó szolgáltatók, partnerek is feldolgozhatják.

Kapcsolat

Ha kérdéseid vannak az adatvédelmi gyakorlataival vagy ezzel az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretnéd gyakorolni jogaid valamelyikét, hívd vagy írj nekünk a support@seame-brand.com címre, vagy lépj kapcsolatba velünk a 50 Stanley Street, Suite C, Level 7, World Trust Tower, Central, HK címen.

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények céljából és hacsak kifejezetten másképp nincs megjelölve, mi vagyunk a személyes adataid adatkezelője.

 

Kapcsolati információk

Webshop neve: SEAME
Vállalat neve: Collective Commerce HK Limited
Vállalati szám: 77499434

Cím: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street Central Hong Kong
E-mail: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672

Nyitvatartás:

Hétfőtől szombatig: 9:00–18:00 (Közép-európai idő)