Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat – SEAME

Minden rendelésre ingyenes szállítást biztosítunk.

Kiszállítási országok

Az alábbi országokba szállítunk:

  • Egyesült Királyság
  • Egyesült Államok
  • Kanada
  • Ausztrália
  • Új-Zéland
  • Európa

Helyi fuvarozókat, például az USPS-t, valamint partner kézbesítési szolgáltatásokat használunk, hogy rendelése gyorsan és biztonságosan megérkezzen. Valamennyi kiszállítási ország vásárlói számára – vámdíj nem kerül felszámításra.

Rendelés visszaigazolása
A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kap. Ez azt jelenti, hogy rendelését rögzítettük rendszerünkben, és megkezdtük a feldolgozását.

Címmódosítás
E-mail support@seame-brand.com haladéktalanul, ha a cím hibás. Ellenőrizzük, hogy a teljesítés még módosítható-e. A módosítások megerősítéstől függnek, és nem garantálhatók, ha a csomag már feldolgozás alatt áll vagy szállítják.

Rendelés követése
A követőkódot e-mailben kapja meg a csomag raktárunkból való elindulását követő 24 órán belül.

Kézbesítési részletek
Az alábbiakban az összes csomagunk átlagos kézbesítési idejét tüntetjük fel:

Ha a rendelés leadása 3:00 PM (GMT+01:00) előtt történik közép-európai idő szerint (Berlin), a feldolgozás még ugyanazon a napon megtörténik.

Feldolgozási idő: 1–2 nap (hétfő–szombat)
Kézbesítési idő: 4–7 nap (hétfő–szombat)

Szállítási költségek
Minden rendelés szállítási költségét mi álljuk. Valamennyi termékünket 100%-ban ingyenesen szállítjuk házhoz. Minimális rendelési mennyiség nincs.

Késedelmes rendelések
Ha a rendelés feldolgozásának és szállításának maximális ideje letelt, és a rendelése még nem érkezett meg, kérjük, ne essen pánikba. Várjon legfeljebb két további napot, és használja a követőkódját. Ha a csomag még mindig nem érkezett meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelésszámmal.

Sérült vagy téves rendelések
Lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@seame-brand.com a vásárlás adataival és a probléma leírásával. A fényképek lehetőség szerint hasznosak. Az irányadó jog által előírt jogorvoslatot biztosítjuk, ami magában foglalhatja a javítást, a cserét, az árcsökkentést vagy a visszatérítést. A szükséges visszaküldési postaköltséget a jog által előírt esetben mi viseljük. A törvényes hibás teljesítési igényekre nincs 7 napos határidő.

Ha kérdése van rendelése szállítási ütemezésével kapcsolatban, nyugodtan forduljon hozzánk e-mailben. Ügyfélszolgálati csapatunk szívesen segít.

Lemondás
E-mail support@seame-brand.com haladéktalanul a lemondás kéréséhez. Ellenőrizzük, hogy a teljesítés még leállítható-e. A már feldolgozás alatt álló vagy szállított csomagot lehet, hogy nem lehet megállítani, de ez nem szünteti meg az elállásra vonatkozó törvényes jogot, a kézbesítés előtt sem. A mi visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk ismerteti a visszaküldési folyamatot és a visszatérítési határidőket.

Elérhetőségek
Üzlet neve: Seame
Cégnév: Collective Commerce HK Limited
Cégjegyzékszám: 77499434
Cím: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
E-mail: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672

Nyitvatartás:
Hétfőtől szombatig: 9:00–18:00 (közép-európai idő)