Pogoji storitve
1. Uvod
1.1 Ti Pogoji in določila veljajo za uporabo naše spletne strani ali nakup izdelkov, ki so na voljo prek naše spletne strani.
1.2 Pojmi in razlage, opredeljeni v teh Pogojih in določilih, so navedeni v 26. členu.
2. Sprejem
2.1 Izjavljate in jamčite, da:
(a) ste pooblaščeni skleniti z nami pravno zavezujoč sporazum; in
(b) vam veljavni predpisi ali pogodbe ne preprečujejo sklenitve pravno zavezujočega sporazuma z nami.
2.2 Pridržujemo si pravico zahtevati pisno potrdilo o vašem pooblastilu za sprejem teh pogojev.
2.3 Izjavljate in jamčite, da niste:
(a) bili obsojeni za kaznivo dejanje v zvezi z računalnikom ali internetom; in
(b) vam predhodno ni bil zavrnjen dostop do izdelkov ali spletne strani.
2.4 Pridržujemo si pravico zavrniti vam dostop do naše spletne strani, če ocenimo, da je taka zavrnitev potrebna ali primerna.
2.5 Oddaja naročila pomeni:
(a) vašo izjavo in jamstvo, da ste te Pogoje in določila natančno in v celoti prebrali;
(b) vašo ponudbo za nakup naročila izključno v skladu s temi Pogoji in določili;
(c) vaše soglasje, da je vsako potrdilo naročila podano izključno na podlagi teh Pogojev in določil; in
(d) vašo obveznost spoštovati te Pogoje in določila.
2.6 Če ne sprejmete teh Pogojev in določil, spletne strani ne smete uporabljati niti kupovati izdelkov.
2.7 Te Pogoje in določila morate izrecno sprejeti, da:
(a) posredujete informacije na ali prek naše spletne strani; ali
(b) kupite izdelek.
2.8 Z obiskom naše spletne strani, nakupom izdelkov ali sprejetjem teh Pogojev in določil:
(a) sprejmete tudi našo Politiko zasebnosti; in
(b) sprejmete našo Politiko dopustne rabe in se zavezujete, da jo boste spoštovali (glejte 12. člen spodaj za več podrobnosti).
2.9 Priporočamo, da si za prihodnjo uporabo natisnete kopijo teh Pogojev in določil.
2.10 Če ne sprejmete teh Pogojev in določil, ne morete oddati naročila niti komunicirati z nami.
3. Osebna uporaba
Potrjujete, da spletno stran uporabljate za nakup izdelkov izključno za lastno osebno uporabo in ne v poslovne namene, kot glavni naročnik in ne kot pooblaščenec ali v imenu druge osebe.
4. Cene
4.1 Potrudili se bomo zagotoviti, da so vse podrobnosti, opisi in cene izdelkov, objavljeni na naši spletni strani, točni. Kljub temu se lahko pojavijo napake. Če odkrijemo napako v ceni, vas bomo o tem čim prej obvestili in vam dali možnost, da potrdite naročilo po pravilni ceni ali ga prekličete. Če vas ne bomo mogli doseči ali ne prejmemo vašega odgovora, se bo naročilo štelo za preklicano in prejeli boste vračilo celotnega zneska. Če se odločite potrditi naročilo, bomo uredili dostavo vašega naročila ter zaračunali ali povrnili zneske, navedene v obvestilu, ki vam ga bomo poslali kmalu po prejemu vaše potrditve naročila prek plačilne metode, ki ste jo uporabili za oddajo naročila.
4.2 Nismo dolžni izpolniti naročila, če je cena, navedena na spletni strani, nepravilna (tudi če ste že prejeli potrdilo naročila).
4.3 Cene se lahko občasno spremenijo. Takšne spremembe pa ne bodo vplivale na naročilo, za katerega je bilo poslano potrdilo naročila.
5. Oddaja naročila
5.1 Ko oddate naročilo, so vsa naročila odvisna od razpoložljivosti zaloge. Če imamo dovolj zaloge za izpolnitev vašega naročila, boste prejeli potrdilo o naročilu, ki predstavlja naše potrdilo o prejemu vašega naročila. V primeru težav z dobavo ali nezadostne zaloge za izpolnitev vašega naročila vas bomo obvestili po elektronski pošti in povrnili morebitna plačila, izvršena za naročilo.
5.2 Pogodba se sklene le, ko vam izstavimo potrdilo o naročilu in le v zvezi z izdelkom ali izdelki, navedenimi v potrdilu o naročilu. Ti Splošni pogoji so sestavni del pogodbe in veljajo v izključitvi vseh drugih pogojev.
5.3 Če vaše naročilo vključuje več kot en izdelek, so lahko izdelki dostavljeni v ločenih pošiljkah ob različnih časih.
5.4 Pridržujemo si pravico, da izdelke odstranimo s spletne strani kadarkoli. Prav tako si pridržujemo pravico do spreminjanja ali brisanja gradiva ali vsebine s spletne strani. Nismo odgovorni vam ali tretjim osebam za odstranitev izdelka s naše spletne strani ali za spremembo ali izbris gradiva ali vsebine s naše spletne strani.
5.5 Pridržujemo si pravico, da vaše naročilo kadar koli zavrnemo ali prekličemo (vključno po poslanem potrdilu o naročilu). Nismo odgovorni do vas ali katere koli tretje osebe za preklic ali zavrnitev naročila.
5.6 Če vaše naročilo prekličemo po prejemu plačila (tudi po poslanem potrdilu o naročilu), vam bomo za naročilo v celoti povrnili znesek.
6. Plačilo
6.1 Za izdelke lahko plačate z uporabo katerega koli plačilnega procesorja, navedenega na naši spletni strani.
6.2 Prav tako lahko del ali celotno naročilo plačate s promocijskim bonom, ki ga zagotavljamo mi. Promocijske bone je mogoče vnesti le prek spleta pri zaključku nakupa.
6.3 Lahko uporabljamo plačilne procesorje za obdelavo plačil med vami in nami. Strinjate se, da lahko tem plačilnim procesorjem posredujemo dokumente in informacije o vas, vključno z dokumenti in informacijami, ki vsebujejo vaše osebne podatke.
6.4 Nismo reguliran plačilni procesor ali ponudnik finančnih storitev in ne odgovarjamo za napake pri plačilu ali težave, ki jih povzročijo plačilni procesorji.
6.5 Vaša je odgovornost, da med postopkom plačila zagotovite popolne in natančne podatke, vse plačilo pa mora biti izvedeno z vašimi lastnimi sredstvi. Z oddajo naročila potrjujete, da:
(a) način plačila, s katerim plačujete, pripada vam;
(b) če je primerno, ste zakoniti imetnik promocijskega bona; in
(c) imate zadostna sredstva ali kreditne zmogljivosti za plačilo navedenega naročila.
6.6 Nismo odgovorni za nepooblaščeno uporabo vaših kreditnih, debetnih ali predplačniških kartic s strani tretjih oseb, tudi če so bile te kartice prijavljene kot ukradene. Upravičeni smo obvestiti vse pristojne organe (vključno z agencijami za kreditno poročanje) o goljufivih plačilih ali drugih nezakonitih dejavnostih.
6.7 Če imate pomisleke glede plačila, se obrnite na support@seame-brand.com da jih poskusimo rešiti. Ohranite vse pravice do izpodbijanja plačila prek svoje banke, izdajatelja kartice ali ponudnika plačil v skladu z veljavno zakonodajo in njihovimi pravili.
6.8 Sodelovali bomo pri zakonitih postopkih izpodbijanja plačil. Ti pogoji ne določajo samodejne kazni za povratno bremenitev (chargeback) in od vas ne zahtevajo, da nam povrnete škodo zgolj zaradi uveljavljanja zakonite pravice do izpodbijanja plačila.
7. Dostava
7.1 Potrudili se bomo dostaviti vaše naročilo na naslov za dostavo, naveden ob oddaji naročila.
7.2 Med postopkom naročanja vam bomo posredovali predviden datum dostave.
7.3 O morebitni nezmožnosti izpolnitve ocenjenega datuma dostave vas lahko obvestimo, vendar nismo odgovorni za kakršne koli izgube, obveznosti, stroške, škodo, takse ali izdatke, ki izhajajo iz zamude pri dostavi, v obsegu, v katerem to dovoljuje zakon.
7.4 Morda ne bomo mogli dostaviti izdelkov na določene lokacije. V takih primerih vas bomo obvestili ter uredili preklic naročila in vračilo kupnine ali dostavo naročila na alternativni naslov dostave, ki ga potrdite.
7.5 Vse tveganje, povezano z izdelkom, preide na vas ob dostavi na naslov dostave, razen če je dostava zamaknjena zaradi kršitve vaših obveznosti iz teh Splošnih pogojev. V tem primeru tveganje preide v času, ko bi bila dostava izvedena, če ne bi prišlo do vaše kršitve pogodbe.
7.6 Če niste zmožni sprejeti dostave ali prevzema naročila, lahko pustimo obvestilo s navodili za ponovno dostavo ali prevzem pri prevozniku.
7.7 Če je dostava ali prevzem zamaknjen zaradi vaše nerazumne zavrnitve sprejema dostave, ali če ne sprejmete dostave ali ne prevzamete naročila pri prevozniku, vam lahko zaračunamo vse razumno upravičene pristojbine in druge stroške, ki smo jih imeli zaradi vračila naročila pošiljatelju, ne glede na naše druge pravice ali pravna sredstva.
8. Odpoved in spremembe naročila
8.1 Pišite na support@seame-brand.com takoj, če želite odpovedati naročilo ali spremeniti njegovo velikost ali naslov dostave. Preverili bomo, ali je mogoče izpolnitev še ustaviti ali spremeniti, in potrdili, kaj je mogoče.
8.2 Ne moremo jamčiti, da je mogoče paket, ki je že v obdelavi ali odpremi, prestreči. To ne odpravlja veljavne zakonske pravice do odstopa, vključno s pravico, uveljavljeno pred dostavo. Če je paket že na poti, vam bomo razložili postopek vračila. Za zakonske pravice ni ločene 24-urne omejitve.
9. Okvarjeni ali napačni izdelki
9.1 Vaše veljavne zakonske pravice glede okvarjenega, poškodovanega, napačnega blaga ali blaga, ki ne ustreza opisu, ostajajo ohranjene.
9.2 Opisi izdelkov so del kupoprodajne pogodbe. Ti pogoji ne izključujejo obveznih standardov kakovosti, skladnosti ali primernosti za namen.
9.3 Manjše razlike v prikazu ne odpravljajo vaših pravic, če dostavljeni izdelek ne ustreza opisu.
9.4 Pišite na support@seame-brand.com z navedbo podatkov o nakupu in opisom težave, takoj ko je to razumno mogoče. Fotografije lahko pomagajo; sporočite nam, če težave ni mogoče fotografirati. Če nas ne obvestite takoj, ne izgubite svojih zakonskih pravic.
9.5 Dokazilo o nakupu je lahko potrditev naročila ali drugo razumno dokazilo o nakupu.
9.6 Prijavljeno težavo bomo hitro ocenili in pojasnili naslednje korake. Ocena ne odlaga obveznega roka za povračilo ali pravno sredstvo.
9.7 Glede na okoliščine in veljavno zakonodajo lahko pravno sredstvo vključuje popravilo, zamenjavo, znižanje cene ali povračilo. Zamenjave vam ni treba sprejeti, kadar imate zakonsko pravico do povračila.
9.8 Potrebno poštnino za vračilo krijemo, kadar to zahteva veljavna zakonodaja. Pred pošiljanjem nas kontaktirajte, da vam posredujemo ustrezna navodila.
9.9 Za zakonske zahtevke zaradi okvarjenega blaga ni 7-dnevnega roka. Ne zaračunavamo storitvene provizije zgolj zaradi vložitve zakonitega zahtevka zaradi okvarjenega blaga.
10. Vračila in povračila
10.1 Naš pravilnik o vračilih in povračilih pojasnjuje našo prostovoljno 30-dnevno ponudbo, zamenjave velikosti, navodila za vračilo in roke za povračilo. Velja skupaj s temi pogoji in ne omejuje obveznih pravic potrošnikov.
10.2 Pri prostovoljnem vračilu nas obvestite v 30 koledarskih dneh od prejema. Pri prostovoljni ponudbi blago pošljite nazaj v 14 koledarskih dneh po tem, ko nas obvestite. Če z navodili za vračilo zamudimo, bomo ta prostovoljni rok za pošiljanje ustrezno podaljšali za čas zamude. Pogoji glede neuporabljenosti izdelka, etiket in embalaže so ločeni od vsake zakonske pravice do pregleda ali vračila blaga.
10.3 Stroške poštnine za vračilo zaradi premisleka plača kupec, razen če se dogovorimo drugače ali če nam zakonodaja nalaga, da jih plačamo mi. Potrebno poštnino za okvarjeno, poškodovano, napačno blago ali blago, ki ne ustreza opisu, krijemo, kadar to zahteva zakon.
10.4 Zakonski odstop od pogodbe lahko uveljavite z jasnim obvestilom, vključno z e-pošto. Ne začne veljati šele, ko blago prispe v skladišče. Dokazilo o vračilu se upošteva, kadar to zahteva zakon.
10.5 Povračila pri prostovoljnem vračilu se izplačajo v 7 delovnih dneh od prejema vrnjenega izdelka, z izvirnim plačilnim sredstvom, razen če se izrecno strinjate drugače. Obvezni zakonski roki imajo prednost tako pred temi pogoji kot pred pravilnikom o vračilih; čas knjiženja pri ponudniku plačil je ločen.
10.6 Zamenjave velikosti se urejajo prek službe za stranke, glede na zalogo in potrditev. Dobropis v trgovini je neobvezen in zahteva vaše soglasje. Provizije za povračilo ne zaračunavamo.
11. Kuponi
11.1 Pri plačilu izdelkov na spletnem mestu lahko uporabite naše promocijske kupone ali popuste.
11.2 Za unovčenje kupona ali uveljavitev popusta mora biti koda kupona ali popusta vnesena na strani za zaključek nakupa.
11.3 Ko je koda kupona ali popusta vnesena in uporabljena, bo znesek kupona ali popusta upoštevan v skupnem znesku vašega naročila pri zaključku nakupa.
11.4 Na naročilo lahko unovčite ali uporabite le en promocijski kupon ali en popust.
11.5 Stanje promocijskega kupona ni obrestovano in nima denarne vrednosti.
11.6 Če stanje promocijskega kupona ne zadostuje za vaše naročilo, razliko lahko poravnate z drugim plačilnim sredstvom, ki je na voljo na spletnem mestu.
11.7 Če ste za naročilo, ki je bilo vrnjeno, uporabili promocijski kupon, vam njegova vrednost ne bo povrnjena. Če pa ste del zneska poravnali z ločenim plačilnim sredstvom, se lahko ta del povrne.
12. Dovoljena uporaba
12.1 Ne smete ("Prepovedana ravnanja"):
(a) uporabljati naše spletno mesto na način, ki povzroča ali bi lahko povzročil škodo spletnemu mestu ali zmanjšal delovanje, razpoložljivost ali dostopnost spletnega mesta;
(b) uporabljati naše spletno mesto na kakršen koli način, ki je nezakonit, goljufiv ali škodljiv, ali v povezavi s katerim koli nezakonitim, goljufivim ali škodljivim namenom ali dejavnostjo;
(c) uporabljati naše spletno mesto za kopiranje, shranjevanje, gostovanje, prenašanje, pošiljanje, uporabo, objavo ali razširjanje kakršnega koli gradiva, ki vsebuje (ali je povezano z) vohunsko programsko opremo, računalniškimi virusi, trojanci, črvi, programi za beleženje tipk, rootkiti ali drugo zlonamerno računalniško programsko opremo;
(d) izvajati kakršne koli sistematične ali avtomatizirane dejavnosti zbiranja podatkov (vključno s strganjem (scraping), rudarjenjem podatkov, izvlečkom podatkov ali obiranjem podatkov) na ali v zvezi z našim spletnim mestom brez naše izrecne pisne privolitve;
(e) dostopati do ali komunicirati z našim spletnim mestom z uporabo kateregakoli robota, pajka ali drugih avtomatiziranih sredstev;
(f) kršiti smernice, določene v datoteki robots.txt na našem spletnem mestu;
(g) uporabljati podatke, zbrane z našega spletnega mesta, za kakršno koli dejavnost neposrednega trženja (vključno z e-poštnim trženjem, SMS trženjem, telefonskim trženjem ali pošiljanjem neposredne pošte);
(h) uporabljati podatke, zbrane z našega spletnega mesta, za stik z posamezniki, podjetji ali drugimi osebami ali pravnimi subjekti;
(i) uporabljate ali usmerjate uporabo spletnega mesta z napravami, razen če vam je to izrecno dovoljeno;
(j) neposredno ali posredno uporabljate infrastrukturo spletnega mesta za sprožanje, širjenje, sodelovanje pri, usmerjanje ali poskus kakršnih koli vdorov ali napadov, ki preobremenijo pasovno širino, ali za pošiljanje zlonamernih ali potencialno škodljivih omrežnih sporočil katerim koli napravam, ne glede na to, ali so naše ali ne;
(k) kopirate, objavljate, spreminjate, prevajate, dekompilirate, razstavljate, izvajate obratno inženirstvo (reverse engineering) ali kako drugače poskušate ugotoviti strukturo ali izvorno kodo spletnega mesta ali do njega dostopati neposredno ali posredno (vključno s tem, da iz izvorne kode ustvarjate izpeljana dela ali drugače);
(l) uporabljate ali dostopate do spletnega mesta za razvoj podobnega ali konkurirajočega izdelka ali storitve ali za pripravo primerjav izdelkov ali primerjalnih študij za tretje osebe;
(m) prodajate, dodeljujete, podlicencirate, prenašate, distribuirate ali oddajate v najem svoj dostop do spletnega mesta;
(n) omogočite dostop do spletnega mesta tretjim osebam prek zasebnega računalniškega omrežja;
(o) urejate ali spreminjate vsebino ali papirne ali digitalne kopije gradiv, natisnjenih ali kopiranih z našega spletnega mesta, na kakršen koli način;
(p) uporabljate spletno mesto na način, ki ga prepoveduje kateri koli zakon ali predpis, ki velja za vašo uporabo spletnega mesta.
(q) oddajate nepooblaščene zahtevke ali naročila; ali
(r) oddajate špekulativna, lažna ali prevarantska naročila.
12.2 Priznavate, da nam boste odgovorni za vse škode, izgube, obveznosti, stroške ali izdatke, ki jih povzročimo ali smo jih povzročili kot posledica ali v zvezi s katerim koli Prepovedanim dejanjem, ki ga storite ali za katerega ste dali pooblastilo.
12.3 Strinjate se, da nas boste čim prej obvestili, ko boste izvedeli, da katera koli oseba stori Prepovedano dejanje. Razumno nam boste pomagali pri vseh preiskavah, ki jih bomo izvedli na podlagi informacij, ki jih v zvezi s tem posredujete.
12.4 Zagotoviti morate, da so vse informacije, ki nam jih posredujete prek ali v zvezi z našim spletnim mestom ali izdelki:
(a) resnične, točne, ažurne in popolne ter ne zavajajoče;
(b) skladne z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi;
(c) ne kršijo zasebnosti, varstva podatkov, zaupnosti, pravic intelektualne lastnine ali drugih pravic katere koli osebe; in
(d) niso žaljive, zlorabne, pornografske, obrekovalne, nezanesljive, zavajajoče, nezakonite ali kako drugače nesprejemljive.
12.5 V najkrajšem možnem času nam morate posredovati vse dokumente ali druge informacije, ki jih zahtevamo od vas za preverjanje vaše identitete. Vse informacije, ki nam jih posredujete, boste nemudoma posodobili, tako da bodo vedno popolne in pravilne.
12.6 Upoštevati morate vse veljavne zakone v zvezi z vašo uporabo spletnega mesta, in vaša je izključna odgovornost zagotoviti, da spoštujete te zakone, ne glede na to, ali izhajajo iz države vašega prebivališča, lokacije, iz katere dostopate do spletnega mesta, ali iz drugih razlogov.
12.7 Prosimo, pošljite nam e-pošto, če zaznate kakršnokoli gradivo ali dejavnosti na našem spletnem mestu, ki kršijo te pogoje uporabe.
13. Povezave na naše spletno mesto
13.1 Povezave z našega spletnega mesta na druga spletna mesta in vire, ki jih zagotavljajo tretje osebe, so namenjene zgolj informativnim namenom. Povezav z našega spletnega mesta na druga spletna mesta in vire ne smete šteti za priporočilo ali odobritev teh povezanih spletnih mest ali virov oziroma informacij, ki jih z njih pridobite.
13.2 Priznavate in se strinjate, da nimamo nobenih pravic ali nadzora nad vsebino drugih spletnih mest in virov, na katere se sklicujemo ali so povezani z našim spletnim mestom.
13.3 Dovoljeno je vzpostaviti povezavo na našo domačo stran, če to storite pošteno in v skladu z zakonom ter s tem ne škodujete našemu ugledu ali iz tega ne pridobivate koristi.
13.4 Ne smete vzpostaviti povezave na način, ki bi nakazoval kakršnokoli obliko povezanosti, odobritve ali podpore z naše strani, če taka povezava ne obstaja.
13.5 Ne smete povezovati na naše spletno mesto na nobeni spletni strani, ki ni v vaši lasti.
13.6 Ne smete vdelati (frame) našega spletnega mesta na kateremkoli drugem spletnem mestu, niti ustvariti povezave na katerikoli del našega spletnega mesta razen na domačo stran.
13.7 Pridržujemo si pravico, da brez predhodnega obvestila prekličemo dovoljenje za povezovanje.
13.8 Spletno mesto, na katerega postavite povezavo, mora v vseh pogledih izpolnjevati vsebinske standarde, določene v naši politiki sprejemljive uporabe (glejte odstavek 12 zgoraj).
13.9 Prosimo, kontaktirajte nas, da pridobite naše predhodno soglasje za vsako povezavo na naše spletno mesto, ki ni v skladu s tem odstavkom 13.
14. Pravice intelektualne lastnine
14.1 Koda, struktura in organizacija spletnega mesta so zaščitene z avtorskimi in drugimi pravicami intelektualne lastnine.
14.2 Smo lastnik ali imetnik licence vseh pravic intelektualne lastnine do našega spletnega mesta, njegove vsebine in gradiv, objavljenih na njem. Ta dela so po veljavnih zakonih in pogodbah zaščitena po vsem svetu. Vse te pravice so pridržane.
14.3 Spletno mesto in vso njegovo vsebino lahko uporabljate le za svojo osebno, nekomercialno rabo in v skladu s temi pogoji. Vsebina spletnega mesta vključuje tudi vsebino v zvezi z izdelki.
14.4 Zavezujete se, da nas boste obvestili o vsakem domnevanem kršenju naših pravic intelektualne lastnine.
14.5 Ne smete uporabljati naših blagovnih znamk brez naše predhodne pisne privolitve, razen če so del gradiva, ki ga uporabljate (in ga natančno reproducirate) v skladu z odstavkom 13.
15. Varstvo podatkov
15.1 Naša politika zasebnosti je del teh splošnih pogojev, na podlagi katerih lahko dostopate do in uporabljate naše spletno mesto.
15.2 Naša Politika zasebnosti pojasnjuje piškotke in podobne tehnologije. Neobvezna obdelava je predmet izbir glede privolitve in odjave, ki jih zahteva veljavna zakonodaja. Sprejem teh Pogojev sam po sebi ne pomeni privolitve v neobvezne analitične ali oglaševalske piškotke. Svoje izbire lahko spremenite prek možnosti Vaše izbire glede zasebnosti. Vaše izbire glede zasebnosti.
15.3 Ko nam posredujete svoje osebne podatke, jih bomo občasno obdelovali v skladu z vašimi navodili in sprejeli razumne varnostne ukrepe za zaščito teh osebnih podatkov pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ter pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodbo.
15.4 Če niso ustrezni posebni varovalni ukrepi ali če ni pisno dogovorjeno drugače, se lahko informacije in dokumenti, ustvarjeni v zvezi s prodajo izdelkov, izmenjujejo med nami in se lahko v elektronski obliki posredujejo vsem našim zaposlenim, vodstvenim delavcem, svetovalcem ali zastopnikom.
16. Virusi
16.1 Ne zagotavljamo, da je naše spletno mesto varno ali brez napak ali virusov.
16.2 Vaša je odgovornost, da konfigurirate svojo informacijsko tehnologijo, računalniške programe in platformo za dostop do našega spletnega mesta. Uporabiti morate lastno protivirusno programsko opremo.
16.3 Ne smete zlorabljati našega spletnega mesta z namernim uvajanjem virusov, trojancev, črvov, logičnih bomb ali drugega zlonamernega ali tehnološko škodljivega gradiva.
16.4 Ne smete poskusiti pridobiti nepooblaščen dostop do našega spletnega mesta, strežnika, na katerem je shranjeno naše spletno mesto, ali katerega koli strežnika, računalnika ali baze podatkov, povezanih z našim spletnim mestom.
16.5 Ne smete napadati našega spletnega mesta z napadom zavrnitve storitve (DoS) ali razpršenim napadom zavrnitve storitve (DDoS).
16.6 Če menimo, da ste kršili določbe tega odstavka 16, bo vaša pravica do uporabe našega spletnega mesta takoj prenehala. Moremo prijaviti vsako kršitev pristojnim organom pregona in to bomo storili, če tako zahtevajo veljavni predpisi.
17. Odgovornost
17.1 Ob upoštevanju odstavka 17.13 izključujemo vsako odgovornost v največji meri, kot to dovoljuje zakon, in ne prevzemamo odgovornosti za kakršno koli izgubo, ki bi nastala vam ali drugim zaradi:
(a) vsebin tretjih oseb ali uporabniških vsebin;
(b) naših vsebin, zlasti glede njihove točnosti, popolnosti ali ažurnosti;
(c) izdelkov, še posebej kakovosti, slik, opisa ali specifikacij, skladnosti z opisom in primernosti izdelkov za določen namen;
(d) zanašanja na informacije, vsebovane v teh Splošnih pogojih ali na naši spletni strani, ali na funkcije, ki jih ti Splošni pogoji ali naša spletna stran zagotavljajo;
(e) nemogočnosti dostopa do spletne strani ali katerega koli njenega dela, ali če je dostop kadar koli prekinjen, delno onemogočen ali nepravilno delujoč; in
(f) kakršnegakoli neizpolnjevanja ali zamude pri izpolnjevanju naših obveznosti, ne glede na to, ali vas o tem obvestimo ali ne, če in v obsegu, v katerem je neizpolnjevanje ali zamuda povzročena okoliščini, ki je zunaj naše razumne kontrole, vključno z okvarami telekomunikacij, izpadi električne energije, terorističnimi napadi, stavkami pri oskrbi z gorivom, neugodnim vremenom, računalniškimi okvarami, neizpolnitvijo dobav s strani dobaviteljev, delovnimi spori in pomanjkanjem zaposlenih zaradi bolezni ali poškodb, in čas za izpolnitev obveznosti, na katero to vpliva, se bo ustrezno podaljšal.
17.2 Ne odgovarjamo vam (ne glede na to, ali gre za pogodbeno odgovornost, deliktno odgovornost (vključno z malomarnostjo), kršitev zakonske dolžnosti ali na kakršenkoli drug način) za izgubo dobička, poslovnih priložnosti, ugleda, prihrankov ali koristi, niti za kakršno koli obliko posredne, posebne ali posledične škode, tudi če bi bila taka škoda razumno predvidljiva ali če bi bila stranka seznanjena z možnostjo takšne škode.
17.3 Naša odgovornost, ki izhaja neposredno ali posredno iz teh pogojev (vključno z vašim nakupom izdelkov pri nas po teh pogojih) ali ni drugače izrecno izključena v teh pogojih, je omejena na višji znesek med USD 1,000 in petkratnikom cene, ki ste jo plačali za izdelke, zaradi katerih nastaja odgovornost. Znesek te omejitve odgovornosti bo zmanjšan za znesek morebitnih neplačanih obveznosti, ki jih do nas dolgujete.
17.4 Zahtevke je mogoče vložiti v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja. Ti pogoji ne skrajšujejo obveznega zakonskega zastaralnega roka.
17.5 Razen če zahtev ni mogoče izključiti ali omejiti po zakonu, vam osebno ni dovoljeno vlagati zahtevkov, ki izhajajo iz ali v zvezi s temi Splošnimi pogoji, proti kateremukoli našemu zaposlenemu, funkcionarju, svetovalcu ali drugemu predstavniku, ki je sodeloval pri izpolnjevanju ustreznih obveznosti.
17.6 Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje obveznih pravic potrošnika glede kakovosti, skladnosti, primernosti za namen, zakonskih garancij ali pravnih sredstev. Vsaka izključitev velja le v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.
17.7 Zahtevek je lahko vložen le proti nam (vključno z našimi zaposlenimi, funkcionarji ali svetovalci) zaradi dejanja ali opustitve. Dejanje ali opustitev vključuje vrsto povezanih dejanj ali opustitev, isto dejanje ali opustitev v zaporedju povezanih zadev ali podobna dejanja ali opustitve v zaporedju povezanih zadev, in zajema vse zahtevke, ki izhajajo iz določene zadeve.
17.8 Omejitve iz tega odstavka 17 se nanašajo na našo skupno odgovornost do vas (vključno z morebitnimi drugimi tretjimi osebami, do katerih smo odgovorni z našim soglasjem ali brez njega) za en zahtevek, vi in vse takšne druge osebe pa lahko skupaj vložite le en sam zahtevek proti nam za isto škodo.
17.9 Če omejitev odgovornosti velja ne glede na znesek, se omejitev nanaša na celotno zagotavljanje storitve ali dobavo izdelka s naše strani, pri čemer ne obstajajo ločene združene omejitve odgovornosti, ki bi veljale za vas, katero koli družbo iz skupine, kateri pripadate, in katerokoli osebo, ki jo določi uporabnik skupine.
17.10 Če smo z drugo stranko solidarno odgovorni do vas, smo dolžni plačati le tisti delež, ki je upravičeno pripisan naši krivdi. Nismo dolžni plačati deleža, ki je pripisan krivdi druge stranke, za katerega bi bila sicer odgovorna ta druga stranka.
17.11 Vsa naša odgovornost do vas se bo zmanjšala za delež, za katerega bi bila odgovorna druga stranka, če bi veljalo katero od naslednjega:
(a) Prav tako bi vložili zahtevek proti tej drugi stranki ali vložili pritožbo zoper to drugo stranko; ali
(b) Če bi mi vložili zahtevek proti tej drugi stranki po Uredbi o civilni odgovornosti (prispevek) ali podobni zakonodaji v drugi ustrezni jurisdikciji ali vložili zahtevek proti tej drugi stranki.
17.12 Pri ugotavljanju, ali so druge stranke odgovorne do vas, se ne bo upoštevalo, da proti drugi stranki ne morete ukrepati zaradi zastaranja zahtevkov do te stranke, da ta stranka nima zadostnih sredstev, da ta stranka uveljavlja izključitve ali omejitve odgovornosti ali da ta druga stranka več ne obstaja.
17.13 Izključitve in omejitve odgovornosti v teh Splošnih pogojih ne vplivajo na našo odgovornost:
(a) V primeru smrti ali telesne poškodbe zaradi naše malomarnosti;
(b) Za prevaro ali hudo malomarnost pri izpolnjevanju poklicnih obveznosti;
(c) Za vsako drugo odgovornost, ki je v jurisdikciji, kjer se vloži ustrezen zahtevek, ni mogoče izključiti ali omejiti, vključno z omejitvami naše pravice, da omejimo svojo odgovornost; in
(d) V vseh drugih primerih, da omejimo našo odgovornost na znesek, nižji od najmanjšega zneska, ki ga za zahtevek zahtevajo katerikoli veljavni zakoni ali predpisi, pri čemer se v tem primeru ta minimalni znesek nadomesti za znesek, ki bi sicer veljal.
17.14 Pravna sredstva, opisana v teh pogojih, veljajo poleg obveznih pravnih sredstev po veljavni zakonodaji in jih ne nadomeščajo ali omejujejo.
18. Odškodninska obveznost
18.1 Na vašo zahtevo boste v celoti odškodovali in zavarovali prejemnike odškodnine pred vsemi zahtevki, stroški in izgubami katere koli vrste, ki bi jih ti prejemniki lahko utrpeli ali nastali in ki izhajajo iz ali v zvezi z:
(a) kakršnim koli bistvenim kršitvam s vaše strani določb teh Splošnih pogojev;
(b) kakršno koli prevaro, malomarnostjo, neprimernim ravnanjem ali hudo malomarnostjo z vaše strani v zvezi z vašimi obveznostmi iz teh Splošnih pogojev; in
(c) vašo uporabo naše spletne strani.
18.2 Imamo pravico zahtevati od vas povračilo vseh stroškov, ki jih upravičeno nastanejo v zvezi z odškodninskim zahtevkom, in vsi ti stroški so plačljivi na zahtevo.
19. Viša sila
19.1 Če dogodek višje sile traja dlje kot en teden, lahko s pisnim obvestilom te Splošne pogoje takoj odpovemo, pri čemer nimamo nadaljnjih obveznosti razen vračila vsakega zneska, ki ste ga že plačali za izdelke, ki še niso bili dobavljeni.
19.2 Pridržujemo si pravico, da v primeru višje sile po lastni presoji odločimo o rešitvah, potrebnih za popolno izpolnitev naših obveznosti iz teh Splošnih pogojev.
20. Spremembe
20.1 Te Splošne pogoje lahko od časa do časa spremenimo. O vsaki pomembni spremembi, za katero menimo, da bi vam lahko škodila, vas bomo predhodno obvestili. O vseh spremembah teh Splošnih pogojev vas bomo obvestili. Ustrezni Splošni pogoji veljajo za vašo uporabo naše spletne strani in za vse izdelke, ponujene prek naše spletne strani.
20.2 Če ne sprejmete spremenjenih Splošnih pogojev, morate prenehati uporabljati našo spletno stran ali prenehati kupovati naše izdelke.
20.3 Če ste izrecno soglašali s temi Splošnimi pogoji, bomo pred vašim prvim nakupom izdelkov po uveljavitvi spremembe pridobili vaše izrecno soglasje s spremenjenimi Splošnimi pogoji. Če nam v roku, ki ga določimo, ne posredujete izrecnega soglasja in sprejema spremenjenih Splošnih pogojev, morate prenehati uporabljati spletno stran ali prenehati kupovati naše izdelke.
21. Vaša kršitev
21.1 Brez poseganja v naše druge pravice po teh pogojih, če jih na kakršen koli način kršite ali imamo utemeljene razloge verjeti, da jih kršite, lahko:
(a) vam pošljemo eno ali več uradnih opozoril;
(b) začasno prekinemo vaš dostop do naše spletne strani;
(c) začasno prekinemo obdelavo naročila;
(d) zavrnemo sprejem kakršnegakoli plačila od vas;
(e) trajno vam prepovemo dostop do naše spletne strani;
(f) blokiramo računalnike, ki uporabljajo vaš IP-naslov, da ne morejo dostopati do naše spletne strani;
(g) se obrnemo na vse vaše ponudnike internetnih storitev in jih zaprosimo, naj blokirajo vaš dostop do naše spletne strani; ali
(h) proti vam sprožimo pravni postopek, bodisi zaradi kršitve pogodbe ali iz drugih razlogov.
21.2 Če začasno omejimo, prepovemo ali blokiramo vaš dostop do naše spletne strani ali njenega dela, ne smete izvajati nobenih ukrepov za zaobidenje takšne omejitve, prepovedi ali blokade.
22. Prenehanje in začasna suspenzija
22.1 Spletno stran lahko prenehate uporabljati kadar koli.
22.2 Storitev spletne strani lahko kadar koli začasno prekinemo iz kateregakoli razloga, z obvestilom ali brez njega.
22.3 Brez poseganja v odstavek 22.2 lahko vaš dostop do spletne strani začasno omejimo ali dokončno prekinemo, če bi vaša uporaba spletne strani lahko povzročila kakršnokoli pravno odgovornost ali motila izkušnjo drugih.
22.4 Če začasno omejimo ali prekinemo vaš dostop do spletne strani, vas bomo o tem vnaprej obvestili. Kljub temu pa si pridržujemo pravico, da po svoji presoji vaš dostop do spletne strani začasno omejimo ali prekinemo takoj in brez predhodnega obvestila.
22.5 Ne zagotavljamo, da bo naša spletna stran vedno dosegljiva ali da bo dostopna brez prekinitev. Zaradi poslovnih ali operativnih razlogov lahko prekinemo, začasno ustavimo, odstranimo ali omejimo razpoložljivost naše spletne strani ali katerega koli njenega dela. O vsaki prekinitvi ali odstranitvi vas bomo obvestili v razumnem roku. V primeru prekinitve, začasne ustavitve, odstranitve ali spremembe spletne strani nimate pravice do odškodnine ali kakršnihkoli drugih plačil.
23. Učinek prenehanja
23.1 Prenehanje veljavnosti teh Splošnih pogojev takoj konča vse obveznosti glede storitev do kupca.
23.2 V nobenem primeru ne boste imeli zahtevka proti nam za izgubo pravic, izgubo poslovnega premoženja ali katerokoli drugo škodo, ki izhaja iz prenehanja teh Splošnih pogojev zaradi katerega koli razloga.
23.3 Prenehanje veljavnosti teh Splošnih pogojev ne vpliva na že nastale pravice ali določbe teh Splošnih pogojev, ki po svoji naravi še naprej veljajo ali začnejo veljati pozneje. Členi 17 (Odgovornost) in 18 (Odškodnina) ostanejo v veljavi tudi po prenehanju teh Splošnih pogojev.
24. Splošne določbe
24.1 Ne smete prenesti nobenih svojih pravic iz teh Splošnih pogojev.
24.2 Pravice, pooblastila in pravna sredstva, določena v teh Splošnih pogojih (razen če izrecno ni določeno drugače), so kumulativna in ne izključujejo kakršnih koli pravic, pooblastil ali pravnih sredstev, določenih z zakonom ali drugače.
24.3 Gostovanje spletnega mesta izvajajo tretje osebe.
24.4 Če je veljavnost ali izvršljivost katere koli določbe teh Splošnih pogojev zaradi veljavne zakonodaje kakorkoli omejena, bo ta določba veljavna in izvršljiva v največji meri, ki jo dovoljuje ta zakon. Neveljavnost ali neizvršljivost katere koli take določbe ne vpliva na veljavnost ali izvršljivost drugih določb.
24.5 Neizvajanje ali zamuda pri uveljavljanju katere koli pravice, pooblastila ali pravnega sredstva iz teh pogojev ali na podlagi prava ne pomeni oprostitve te pravice, pooblastila ali pravnega sredstva. Če odpovemo kršitev katere koli določbe teh Splošnih pogojev, taka odpoved ne bo veljala kot odpoved kasnejše kršitve iste določbe ali kot odpoved kršitve katere koli druge določbe.
24.6 Uveljavljanje pravic strank po teh Splošnih pogojih ni pogojeno s soglasjem tretje osebe.
24.7 Ti Splošni pogoji veljajo v korist vam in nam ter niso namenjeni v korist ali za izvrševanje s strani tretjih oseb.
25. Veljavno pravo in spori
25.1 Za te pogoje velja pravo Hongkonga, vendar ta izbira potrošniku ne odvzame zaščite obveznih predpisov, ki veljajo za njegov nakup, vključno z zaščito po pravu države njegovega običajnega prebivališča, kjer je to ustrezno.
25.2 Spore je mogoče predložiti sodiščem, ki so pristojna po veljavni zakonodaji. Potrošniki ohranijo obvezno pravico do vložitve postopka v državi svojega običajnega prebivališča. Ti pogoji ne zahtevajo zasebne arbitraže in se potrošnik z njimi ne odpoveduje pravici do sodišča, zakonskim pravnim sredstvom ali zakonitim pravicam do izpodbijanja plačila. Za poskus rešitve pritožbe se lahko obrnete na support@seame-brand.com vendar to ni pogoj za uveljavljanje teh pravic.
26. Razlaga
26.1 V teh Pogojih prodaje: "Pogodba" pomeni vaše naročilo enega ali več izdelkov v skladu s temi Pogoji prodaje, ki ga sprejmemo v skladu s členom 5.2;
"Kupec" pomeni vsako fizično osebo, ki odda naročilo na spletni strani;
"Dostavni naslov" pomeni dostavni naslov, naveden v ustreznem naročilu;
"Predvideni datum dostave" pomeni predvideni datum dostave naročila;
"Viša sila" pomeni dogodek ali okoliščino, ki nam preprečuje izpolniti obveznost iz teh Pogojev prodaje ali povzroči zamudo pri izpolnitvi te obveznosti, ki je izven našega nadzora. Dogodek ali okoliščina izhaja iz vzroka, ki je izven naše razumne kontrole in ni posledica tega, da nismo izkazali vse potrebne skrbnosti za preprečitev takega neizpolnjevanja ali zamude, in vključuje vojno ali grožnjo vojne; višjo silo; naravne ali jedrske nesreče; nemire ali državno neurejenost; pandemije; teroristične akte; zlonamerna dejanja; požar ali poplavo; spoštovanje novega zakona ali odredbe vladnega ali sodnega organa; zaprtje letališč ali pristanišč; ali poslovne spore, ki niso povezani s stranko, na katero dogodek ali situacija vpliva, zaradi česar pride do prenehanja ali upočasnitve dela;
"Upravičenci do odškodnine" pomeni nas, povezana podjetja in njihove ustrezne uradnike, zaposlene, pogodbenike in agente;
"Intelektualna lastnina" pomeni vse pravice intelektualne lastnine, vključno s patenti, blagovnimi znamkami, pravicami do oblikovanja, avtorskimi pravicami, pravicami do zbirk podatkov, poslovnimi skrivnostmi in vsemi podobnimi pravicami;
"Naročilo" pomeni naročilo, ki ga oddate prek naše Spletne strani za nakup enega ali več Izdelkov od nas;
"Potrditev naročila" pomeni elektronsko sporočilo, ki vam ga pošljemo kot potrditev vašega naročila v skladu z odstavkom 5.2;
"Obdelovalec plačil" pomeni katerega koli ponudnika storitev za obdelavo plačil, s katerim sodelujemo;
"Izdelek" pomeni izdelek, ponujen na naši Spletni strani;
"Spletna stran" pomeni spletno stran;
"Infrastruktura Spletne strani" pomeni vse naše sisteme (vključno s kodo), ki omogočajo, zagotavljajo ali opisujejo Spletno stran;
26.2 Sklici na "odstavke" se nanašajo na odstavke teh Splošnih pogojev.
26.3 Naslovi služijo zgolj za lažje pregledovanje in ne smejo vplivati na razlago ali strukturo teh Splošnih pogojev.
26.4 Izrazi, ki izražajo ednino, vključujejo množino in obratno. Izrazi, ki izražajo spol, vključujejo vse spole, sklici na osebe pa vključujejo posameznike, združenja, enote, družbe ali partnerstva.
Prosimo, pošljite nam e-pošto, če imate kakršnakoli vprašanja ali pomisleke glede teh Splošnih pogojev, Spletne strani ali Izdelkov.
Kontaktni podatki
Ime spletne trgovine: Seame
Ime podjetja: Collective Commerce HK Limited
Številka podjetja: 77499434
Naslov: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street Central Hong Kong
E-pošta: support@seame-brand.com
Telefon: +447723452672
Delovni čas:
Od ponedeljka do sobote: od 9.00 do 18.00 (srednjeevropski čas)